Gelişim Akademi Merkezi Şikayetçiyim

30.07.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Denge Online Akademi (Mühür Gelişim Akademi) danışmanlık hizmetine başvurdum. Hasta kabul kayıt sertifikası almak amacıyla başvuru yaptım ve +90538212**** numaralı danışman tarafından arandım. Kişisel bilgilerim alındıktan sonra, online eğitim ile belge alabileceğim söylendi. Ancak, eğitime hiç katılmamış olmama rağmen tarafıma PDF formatında bir sertifika gönderildi. Belge üzerinde online eğitime katıldığım ve belgeyi almaya hak kazandığım yazıyor, fakat bu doğru değildir.

Durumu danışmana iletip iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana iptal veya cayma hakkı sunulmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. Ödeme yapmayacağımı söylediğimde ise üslupları değişti ve kaba bir şekilde konuşmaya başladılar. Ayrıca, ödeme yapmazsam SMS yoluyla yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Bu yaklaşım tehditkar ve etik dışıdır. 3.500 TL’lik bir ücret talep edilmektedir, fakat ben herhangi bir ödeme yapmadım.

Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tüm süreç boyunca sadece ücret talep edilmesi ve iptal hakkının verilmemesi, kurumun güvenilir olmadığını göstermektedir. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma herhangi bir ödeme yükümlülüğü bırakılmamasını talep ediyorum.