to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Müşavir Pro Programı İçin Haksız Borçlandırma Ve Hesap Kapatılmaması
Uyumsoft’un Müşavir Pro programını yaklaşık 2,5 yıl önce müşteri temsilcileri 3 ay ücretsiz olarak tanımladı. Programa sadece bir kez giriş yaptım ve beğenmediğim için bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen Uyumsoft benden kullanmadığım programın ücretini talep etmeye devam ediyor.
Durumu defalarca kez müşteri temsilcilerine anlattım, sistemin kapatılması için dilekçe gönderdim ve tarafıma kapatılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabımı kapatmamışlar ve yaklaşık her iki ayda bir telefonla arayıp hâlâ borcumun olduğunu söylüyorlar. Ücretsiz olarak verilen ve sonrasında hiç kullanmadığım bir program için sürekli borç çıkarılması ve bu şekilde rahatsız edilmem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Uyumsoft’tan, Müşavir Pro ile ilgili adıma görünen tüm borçların ve varsa kesilmiş faturaların tamamen iptal edilmesini ve hesabımın/üyeliğimin derhal kapatıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılmak ve düzenli olarak telefonla aranmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
