Nakit Üstü Olmadığı İçin Kasiyer Alışverişi Reddetti

26 Mayıs günü saat 15.30–16.00 civarında Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak’ta bulunan Uysal Market şubesine yaklaşık 60 TL tutarında alışveriş yapmak için gittik. Ödeme aşamasında kasaya 100 TL Nakit uzatmamıza rağmen kasiyer, kasada para üstü olmadığını söyleyerek ödememizi kabul etmeyeceğini belirtti ve herhangi bir çözüm yolu da sunmadan alışverişi iptal edip bizi ürünleri alamadan mağazadan geri çevirdi.

Nakit ödeme yasal ve geçerli bir ödeme yöntemidir, kasada yeterli para üstü bulundurulması da işletmenin sorumluluğundadır. Müşterinin yalnızca bozuk parası olmadığı gerekçesiyle bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu şube ve kasiyerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.