Yanlış Beden Gönderildi, Satıcı Cevap Vermiyor, Tam İade Talep Ediyorum

TikTok’ta reklamını görerek uyguntarz adlı satıcıdan bir mont siparişi verdim. Siparişi XL beden olarak oluşturmama rağmen bana 3XL beden mont gönderildi. Ürün 19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6338810309664 kargo numarasıyla teslim edildi.

Beden değişimi ya da iade için satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İletişime geçilmemesi ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle, tekrar aynı hatanın yaşanabileceğini düşündüğüm için ürünü değiştirmek değil, tamamen iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Satıcının benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.