İlan Edilen Ürünle Uyuşmayan Teslimat Ve Geri Ödeme Talebi
Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında “indirimlisepet.net”, “Uygunsepet.net” gibi farklı isimlerle faaliyet gösteren bu firmadan yaklaşık 2 hafta önce elektrikli araç süpürgesi siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 800 TL ödedim. Ancak kargodan çıkan ürün, ilan edilenle hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz ve ucuz bir ürün çıktı.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak için ilanlarda yer alan iletişim kanallarını denedim fakat ne WhatsApp’tan ne başka bir kanaldan hiçbir şekilde dönüş alamadım; firma ulaşılamaz durumda. Sosyal medyada ve farklı platformlarda da birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini, farklı ürünler için de aynı yöntemin uygulandığını gördüm.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce 800 TL karşılığında bir elektrikli süpürge sipariş ettim, ancak gönderilen ürün kalitesiz ve ilanla hiç uyuşmuyordu. Firmaya WhatsApp ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir yanıt alamadım; iletişim tamamen kesik. Bu durumdan dolayı iade talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.


















