to read complaints and reviews, or file yours.Uygunbilet.com’da Geciken Bilet İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Uygunbilet.com üzerinden 4 Ocak tarihli Selanik – Amsterdam uçuşu için Transavia Havayolları’ndan NGIB7N PNR numaralı bileti 406 Euro bedelle Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı kullanarak satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş hava yolu şirketi tarafından iptal edildi ve bilet ücretimin 7 Ocak tarihinde Uygunbilet.com’a iade edildiği Transavia tarafından tarafıma mail yoluyla bildirildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Uygunbilet.com hava yolundan iade aldığını bildiğim bu tutarı halen kredi kartıma yansıtmamıştır. Yaklaşık 10 gün önce telefonla kendileriyle görüştüm ancak konu sürekli geçiştirilmiş, somut bir geri dönüş yapılmadığı gibi herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmemiştir.
Transavia tarafından Uygunbilet.com’a aktarılan 406 Euro bilet ücretimin, daha fazla geciktirilmeden Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uygunbilet.com üzerinden 4 Ocak'ta Selanik‑Amsterdam uçuşu için satın aldığım bilet, olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve 7 Ocak'ta iade edildiği bildirildi. Ancak iki ay geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Tekrar tekrar aramam üzerine iade yapıldı. Ücret iadesi talep ediyorum.
