Satın Aldığım Bıçak Ve Masat Seti Oyuncak Gibi, Kullanılamaz Çıktı

İzmit Kadıköy’de bulunan mağazanızdan bugün saat 17.00 civarında bıçak ve masat ikili setini, normal ve kullanılabilir bir bıçak takımı olduğunu düşünerek 100 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ambalaj ve görünüş olarak gerçek gibi durmasına rağmen, eve gelip denediğimde resmen oyuncak çıktığını fark ettim.

Aldığım bıçak esniyor, hiçbir şekilde kesmiyor ve masat da oyuncak gibi duruyor, gerçek bir ürün izlenimi vermiyor. Ürünün bu şekilde satılması hem yanıltıcı hem de insanlara ucuz ve kullanışlı bir ürün satılıyormuş izlenimi verip hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu nedenle, aldığım bu ikili bıçak ve masat setinin iadesini veya gerçek, iş gören bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.