to read complaints and reviews, or file yours.Uygar E‑Ticaret'te Lastik Siparişim Kargo Takibi Alınmadı, Gönderim Gecikiyor
31.03.2026 tarihinde Uygar E-Ticaret internet sitesi üzerinden Seha st58 215/75R16C ölçülerinde 4 adet araç lastiği satın aldım ve 9.342 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 74904171’dir. Siparişi verirken ürünlerin en geç iki gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı.
03.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda lastiklerin aynı gün saat 16:30’da kargoya verileceği ve 04.04.2026 tarihinde de tarafıma kargo takip numarasının gönderileceği söylendi. Ancak bugün 06.04.2026 olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda kimse cevap vermiyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen dönüş yapılmıyor.
Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderemeyeceklerse de ödediğim 9.342 TL’nin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 31.03.2026’da verdim, 03.04.2026’da müşteri hizmetleri 04.04.2026’da kargo takip numarası gönderileceğini söyledi ancak 06.04.2026’ya kadar hiçbir takip numarası almadım, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda yanıt alamadım ve web sitesi de kapalı. Bu yüzden ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve durum hâlâ çözüme kavuşmadı.
