Ücretin İadesi Gecikiyor Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

Uygar e-ticaret sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde Lassa 215/75 r16 ölçülerinde 4 adet lastik siparişi verdim. Toplam 14.514 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Sipariş numaram 74793124. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.

Durumu sorduğumda yoğunluk nedeniyle kargoya verilemediğini söylediler. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve iade süreci için bana 4 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Henüz bu süre dolmamış olsa da gerek sitenin yeni açılmış olması, gerek daha önce “Lastik Sevdası” adıyla aynı kişilerce benzer bir girişimde bulunulması ve pek çok kişinin mağdur olduğuna dair yorumlar nedeniyle iadenin yapılmayacağından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Uygar e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.