Lastik Siparişi Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

30.03.2026 tarihinde uygarlastik.com sitesi üzerinden 74883532 numaralı sipariş ile 4 adet lastik satın aldım. Ödemeyi Akbank hesabımdan havale yoluyla, toplam 12.042,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında kargonun 2 gün içinde verileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da ürün teslimatı yapılmadı.

Bunun üzerine para iademi talep ettiğimde, iadenin 4 gün içinde yapılacağı belirtildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Site yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların açılmadığını gördüm.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Bu site üzerinden alışveriş yapacak tüketicilerin mağdur olmaması için konuyla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını talep ediyorum.