Senna 32 inç TV servis kurulumu için 400 TL ücret talep ediyor. Aksi halde garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Sıfır al...dığım bir ürünün kurulumu için neden ekstra para vermek zorundayım. Ticaret Bakanlığı'nın bu konuda mevzuatı gayet açık, bir ürünü imal edip satıyorsanız, yedek parça ve servis hiz...
Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım.... Kurulum için bana alırken ücretsiz kurulum yapıldığı söylendi. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti olduğu belirtildi.
Kendiniz açarsanız garant...
Merhaba, Onvo 42 inç TV aldım. 4 gündür kurulum için gelmiyorlar, arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar. Şu an evde TV yo...k, acil kurulum için bekliyorum. Çözüm bulunsun lütfen. Bu nasıl bir şey ya? Nereden aldım bu TV'yi? Sus almadık ya! Nerede yaşıyorum, dağ başında mı?
Senna 32 inç TV servis kurulumu için 400 TL ücret talep ediyor. Aksi halde garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Sıfır al...dığım bir ürünün kurulumu için neden ekstra para vermek zorundayım. Ticaret Bakanlığı'nın bu konuda mevzuatı gayet açık, bir ürünü imal edip satıyorsanız, yedek parça ve servis hiz...
BİM marketten almış olduğum Senna marka TV kurulumunun yapılması için aradım fakat servis benden 500 TL talep etti. Gara...ntinin başlatılması için arandım, şimdiye kadar aldığım ürünün garanti başlatılmasında hiçbir firma benden ücret talep etmedi. Senna servisinde neden öyle bir şey yapılıyor?
Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım.... Kurulum için bana alırken ücretsiz kurulum yapıldığı söylendi. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti olduğu belirtildi.
Kendiniz açarsanız garant...
BİM'den 3 Ağustos tarihinde almış olduğum Senna marka 50 inç TV'nin kurulumu için müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği ye...tkili servis ile görüştüm. Ürün sitesinde belirtilen ücretlendirme tarifesine göre 50 inç ve üzeri Senna TV'ler için kurulum ücretsizdir diye gözüküyor. Fakat yönlendirdikleri serv...
Merhaba, benim ismim Halil. Antalya Alanya'daki BİM marketten bir adet televizyon aldım. Ancak servis, kurulum için 300 ...TL talep etti. Bir ürün satıyorsanız ve bu ürün sıfır ise iki yıl garanti veriyorsunuz. Servis 'Eğer kutuyu biz açarsak garanti dışı kalır, siz açarsanız garanti geçerli olur' diyo...
BİM'den 32 inç Senna TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum ücretli diyor. BİM'in sitesinde müşteri kendi kurulu...mu yaptığında garanti devam etmektedir diye yazıyor. Ama TV kırık vs çıkarsa servis buna tutanak tutmaz kendiniz açmışsınız der diye düşünüyorum acil yardıma ihtiyacım var.