3 Ocak'tan beri transfer işlemimi onaylamadılar, hâlâ da onaylamıyorlar. Müşteri-güven anlayışlarını hiç anlamadım. Çok ...sayıda destek maili gönderdim ve telefonun başında uzun süre bekledim; ancak kendi paramı kullanamıyorum, adeta zorla paramı alıkoyuyorlar.
Para yatırma işlemi uygulamada anlık olarak gerçekleşiyor. 7/24 çekim yapılabilen Ziraat hesabıma para çekme işlemi yapt...ım ancak param geçmedi. Müşteri temsilcisi hattını aradığımda sırada 3 kişi olduğunu gördüm ve 1 saat telefon hattında beklememe rağmen bağlanamadım. Konu hakkında şikayetçi olacağ...
Bitay isimli kripto borsa uygulamasından para çekme talebinde bulundum ancak paramı bir türlü hesabıma iade etmiyorlar. ...Müşteri hizmetleri bir saat bekletiyor ve telefonu açmadan kapatıyorlar. Kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyor ve acil bir çözüm istiyorum. Aksi takdirde adli makamlar...
Bitay kripto borsasında bulunan tl cinsinden paramı kendi banka hesabıma gönderdim. Ancak 25 Aralık'tan bugüne kadar hes...abıma geçmedi. 3 kez mail yoluyla bu mağduriyetimi dile getirdim. İlgilenen olmadı. Üstelik bu para hala bitay hesabında görünüyor ama alım satım yapılamıyor.
Sorunumun acilen çözü...
Bitay Uygulamasından 23 Şubat 2024 Tarihinde 19.986 TL Para Çekim Talebinde bulundum. 45 Gün geçti. Ancak hala param yat...ırılmadı. Paramın yatırılmasını talep ediyorum. Mağdur durumdayım. Önceki işlemlerimde çekebiliyordum. Ancak 45 gün oldu hala bekliyorum param gelmedi. Bitay müşteriyi mağdur ediyo...
Bitay müşteri hizmetleri tarafından arandım. Cordelia coin tanıtımı yaptı ve belirli bir miktar yatırım yapmamı sağladıl...ar. Kilit açılış tarihleri verdiler ve üzerinden de bunca zaman geçmesine rağmen ne kilit açıldı ne de işlem yaptırıldı. Şu anda ise param cüzdanda dahi gözükmüyor. Müşteri hizmetl...
Para yatırma işlemi uygulamada anlık olarak gerçekleşiyor. 7/24 çekim yapılabilen Ziraat hesabıma para çekme işlemi yapt...ım ancak param geçmedi. Müşteri temsilcisi hattını aradığımda sırada 3 kişi olduğunu gördüm ve 1 saat telefon hattında beklememe rağmen bağlanamadım. Konu hakkında şikayetçi olacağ...
Buraya 1 ay öncesi Bitay'la ilgili şikayetimi yazmıştım fakat hiçbir çözüm olmadı. Şimdi güncelleyerek tekrardan buraya ...yazıyorum.
Bitay cüzdanımda görselde de gördüğünüz gibi 16.460 TL param var. Ve bu paramın bir kısmını 26 Şubat'ta, kalan kısmını da 5 Mart'ta çekim talebinde bulunduğum halde, i...