to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'den beri üye
H&M mağazasından online siparişim elime ulaştı. Ürün kalitesi düşük olduğu için iade ettim, iade onaylandı ancak ücretin...i yatırmadılar. Müşteri temsilcisi bankaya sorun dedi. Banka da firmaya mail atın dedi. Sonra firma tekrar bankayla görüşün dedi. Bugün de bankanın müşteri temsilcisine ulaşamadım.
21.09.23 tarihlerinde Erzincan Koçtaş mağazasından almış bulunduğum "Gizborn Bahçe Oturma Grubu" isimli ürün ile ilgili,... ürün montajı yapılmış bir şekilde teslim alındığı için gerekli kontroller yapıldığında montajdan kaynaklı hasar tespit edilmiştir. Bunun üzerine mağaza müdürü ve çalışanı ile ilet
H&M firması ödememi aldı ancak siparişimi alamadım. Daha sonra paramın iade edileceğini söyleyerek beni bir ay boyunca b...eklettiler. Verdikleri iade için referans kodu geçersiz, banka tarafından da bu teyit edildi. İki üç aydır ödememi bekliyorum. Paramın değer kaybetmesinden dolayı çok şikayetçiyim.
