5
Çözüldü
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun numaramı artık aramazlar umarım"
Zeynel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zeynel
Doğrulanmış
Ekim 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Ücretsiz Üyelik Kampanyası Yanıltmacası
Vodafone Yanımda üzerinden bana özel ilk 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium ve Amazon Prime üyeliği aldım ama ücretsiz ol...an ürün, gel gör ki YouTube.com üzerinde 49 TL yazıyor. Sırf mobil hizmet bedeli olan 20 TL'yi almak için milleti yanıltıyorsunuz. YouTube.com böyleyse aldığım Amazon'un da böyle o
Yorumları
4
Çözüldü
9 Ocak 2025 13:10163
Yalçın şikayetini yayından kaldırdı
Zeynel
9 Ocak 2025 15:51163
Kendilerini aradığımda sistemde bir hata olduğunu pazartesi günü düzeleceğini söyledi faturamın son ödeme tarihi geçmeden düzeltirler umarım mobil tarafında şimdilik sorun yaşamadım ama evde internet konusunda bir daha Vodafone mu asla
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Beklenmedik Fatura Şoku
8 Ocak 2025 18:26168
"Öncelikle müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum Bu konu hakkin da şimdilik yardımcı oldular Umarım bundan sonra da devam ederler"
Vodafone ev interneti bağlatımında ilk 2 ay 209 TL alınacak dediler. İlk ay...ı normal ödedim fakat bir sonraki fatura 453.81 TL alındı. Elimde ses kaydı
Zeynel
8 Ocak 2025 19:30168
Sistemsel hata var diyorlar arayıp söyleyince ya düzeltiyorlar faturayı ya da o ayki faturayı ödeyin gelecek ay fazla verdiğiniz tutar kadar indirim yaparız diyorlar benim anlamadığım şu ben ilk 2 ay 209 sonraki 10 ay 509 olarak anlaştığım halde niye sistemsel hatayı düzeltmeyip fazla fatura çıkarıyorsunuz hadi bende oldu öteki arkadaşta oldu sistemsel hata. Ya arkadaş herkes mağdur. Bir daha ben düşünmem bu firmayı taahhüdüm biter bitmez çıkacağım
Destekledikleri
Vodafone Net Ev İnternetinde Kurulum Sorunu
7 Ocak 2025 22:33152
Vodafone ev interneti aldım, geldi. Kurulumu yaptılar, 3 gün sonra kapattılar. En geç 48 saat içinde açılacak dediler, 9...6 saat oldu, daha açmadılar. Aradım, iptal ederim dedim, 880 TL cayma bedeli var dediler. Elini veren Vodafone'dan kolunu kurtarmıyor.
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Evrak Karmaşası Ve Hizmet Eksikliği
29 Aralık 2024 21:571.092
"Teşekkür ederim"
Bundan yaklaşık 2 ay önce Vodafone ev internetine abone oldum. Yetkililer g...elip evime modemi ve bağlantı kurulumunu yaparak interneti bağladılar. 2 fa