Türk Telekom tarafından sınırsız e-dergi üyeliği gösteriliyor; ancak böyle bir üyeliği kabul etmediğimi belirtmek isteri...m. Olay Store üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir abonelik gözükmüyor. Faturamda beklenenden fazla bir tutar yer alıyor; 120 lira karşılığında 1 GB'lık yaz paketi aldım fakat ...
Benim yaşamış olduğum sorun şu şekilde: Uygulamada 300 TL ve üzeri yükleme yapıldığında 15 GB bonus hediye olarak reklam... yapılmaktadır. Yükleme yaptığım halde bu bonus hattıma yansıtılmadı. İhtiyacım olduğu için yüklemiş olduğum 300 TL bakiyemden 150 TL karşılığında 15 GB internet paketi satın almak...
Taşınma sebebiyle internet hizmetimizin naklini gerçekleştirmek üzere Türk Telekom'un müşteri hizmetleri ile iletişime g...eçtim. Görüşmemizde taşınacağımız adresin internet altyapısı için uygun olmadığı, port bulunmadığı ve 180 günlük bir bekleme süresinin ardından altyapı oluşturulacağı belirtildi. B...
Türk Telekom'dan uzun yıllar kullandığım ev interneti kullanmaktayım. Binamıza fiber altyapısı geldi 01.01.2024 tarihind...e mevcut internetin fiber internete dönüştürülmesi için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Ve fiber internet bağlantısı için ekipler geldi, modem kurulumu yaptılar ve gittiler....