to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Ban Optik Gözlük
Kasım 2022 de Balıkesir Burhaniye den, Ray Ban güneş gözlüğü ve optik gözlük aldım. Optik gözlüğümün sapı,1 sene içinde ...(Ocak 2023), garanti kapsamı süresince kırıldı ve aldığım yere götürdüm. Ara ara sorduğumda, gözlüğün sapının gemi ile geldiği ve uzun süreceği söylendi. Nihayet dün mağazaya tekra
Gözlüğün garanti kapsamında değişimi yapılmıştır. Firma aynı ürünün yedek parçası olmadığı için yeni ürün göndermiştir. Müşteri gelen ürünü beğenmemiş başka ürünü de istememiştir. Bunun üzerine zorunlu olmadığımız halde ürünü geri alıp eşine güneş gözlüğü alarak değişim yapmıştır. Ürün Serengeti marka güneş gözlüğüdür ve her gözlük kendi orijinal kılıfı ile gelmektedir, müşteri bu orijinal kılıfı da beğenmemiştir. Biz kendi adımıza elimizden geldiğince yardımcı olduk kendisine ve mağdur etmedik.