Touché Privé’den bej bir takım aldım ve 2 ay önce iade işlemi başlattım. Ürünün iadesi için Aras Kargo ile gönderdim ve ...sipariş numaram 805607. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma halen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Öd...
Bir Aydır Beklenen Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Asla iletişime geçmiyorlar. Telefonları hiç açmıyorlar.... Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Çok pişmanım, kimseye önermiyorum. İlgisiz bir işletme. Paramı yatırın artık, lütfen utanın. Günlerdir bu durumu dile getiriyorum.
Siparişimde Renk Ve İade Sorunu: Müşteri Haklarıma Saygı Gösterilmiyor
Sipariş ettiğim renk sitede kargoda görünüyor ama 15 gün sonra gelebilirmiş sonradan ön sipariş giriliyor rengini değişt...irelim bari diyorum sonra bana iade yok diyorlar o sırada sitede iade var :)
hiçbir hukuki haktan haberleri yok sanırım. En son bana diyorlar tamam kargo gelince açmadan gönderirs...
Desteklediği Şikayetler(1)
İade Ücretim Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Touche Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden aldığım takım ürünümün (#792357 sipariş numarası) iadesini Haziran ayında b...aşlattım. 1168 TL tutarındaki iade ücretim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefonlara cevap verilmiyor...