5
Çözüldü
İzinsiz Para Çekimi Ve İletişimsizlik Sorunu
"Param iade oldu teşekkürler"
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indir...dim. İlk abonelik için 99 TL lik bir ödeme alındı ama sonrasında kartıma ya
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Veciha
Doğrulanmış
Şubat 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
5
Çözüldü
İzinsiz Para Kesintisi Ve İletişim Eksikliği
"Geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indir...dim. Aboneliğimi silmeme rağmen benden kesinti yapılıyor. Şubat 2025'te ban
Veciha
11 Şubat 2025 13:001.826
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. İlk abonelik için 99 TL lik bir ödeme alındı ama sonrasında kartıma yansıyan 105 TL olarak görünüyor. Sonrasında bir kitap için izinsiz bir şekilde detaylı bilgi verilmeden kartımdan 399 TL alındı. Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesilen paralarımın iadesini talep ediyorum. Asla kullanmayacağım bir uygulama. Kimseyle iletişim kurmadan izinsiz para çekiliyor ve uygulamadan kimseyle iletişime geçilemiyor. Üyelik iptali başvurusu yaptım, para iadesi olmadı. Sizden ricam, üyeliğim sona erdirilmedi ise sona erdirilmesi ve kesilen ücretlerimin iadesi. Bu sorunu çözmenizi rica ediyorum, bekliyorum. Aksi takdirde hukuki işlem başlatacağım.