TürkNet'ten geldiğini belirten çalışan, apartmandaki bağlantı kutusuna baktı. Türk Telekom'un ekiplerinin gelip gerekli ...bağlantıyı yapmadığını, bu yüzden kurulumumu yapamayacağını belirtti. Mesaiden çıkıp koştura koştura gidince ben de doğal olarak sorguladım. 'Siz Türk Telekom'a bildirdiniz mi bura...
14.12.2023 tarihinde başvuru yaptım, bugün ayın 6'sı ve hala bir bağlantı kurulmadı. Bugün için randevu verdiler ama hal...a gelmediler ve uzman ekiplerin beni arayacağı söylendi. Bu kadar ilgisiz bir kurumla karşılaşmadım. Bana 23 gün kaybettirdiler, her gün yeni bir mazeret üretmekten başka bir çözüm...
Ben İstanbul ili, Bağcılar ilçesinde yaşamaktayım ve 2016 yılından beri ailemin adına abonelik kaydı bulunan 35 Mbps hız...ında TurkNet kullanmaktayım. İnternete 4 cihaz bağlı olduğu için bazen yavaşlamalar olduğu için ailem interneti verimli kullanamadı ve geçtiğimiz 29 Aralık 2023 günü ben istememe r...
TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. 05/01/24 tarihinde saat 17:05 de İşten döndüğümde evde internetin olmadığını far...k ettim. Arıza bildirimi yaparak destek kaydı oluşturdum. Destek kaydıma istinaden beni arayan bilgilendiren olmadı. Destek bildirimi olarak modemi açık tutmam gerektiği ve ekipler...
Bizimle ilgilenmeniz için illa şikayet etmemiz mi gerekiyor, sayın TurkNet? Online işlemlere bağlı olan hesabımdaki tele...fon numarası kapandığı için online işlemlere giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bulunmuyor ve sadece yeni abonelik başlatırken müşteri hizmetlerine bağlanılabiliyor. Bu sorunun ...
TurkNet aktivasyon sorunu
15.12.2023 tarihinden beri bağlantı yapılmasını bekliyorum her aramamda Türk Telekom yetkilile...rine bildirdik ortalama 36 saat içerisinde çözülecektir diye geri dönüş yapılıyor. Sorunu çözmeyecekseniz çözmeyeceğiz deyin böyle iletişim sorunu kaç firmada vardır bilmiyorum. Al...
18 Aralık'ta TurkNet internet bağlantı başvurumu tamamladım. Her hafta 'geliyoruz' yalanları ile 21 gün oyalandıktan son...ra ümidimi yitirdiğim için Superonline'a başvurumu yaptım ve 24 saat geçmeden bağlantım gerçekleştirildi. TurkNet konusunda olumsuz bir deneyim yaşadım.