DemirDöküm’den satın almış olduğum bakım hizmetine ilişkin ödemenin 2025 yılı Mayıs ayında yapılmasına rağmen, ilgili hi...zmet faturası 09.12.2025 tarihine kadar tarafıma iletilmemiştir. Her bir kombi için 8.149 TL olmak üzere iki kombi için toplam 16.298 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş...
Bilette Hatalı İsim Düzeltme Sorunu
Almış olduğum bilet üzerinde adım ve soyadımı şirket adı olarak hatalı giriş yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde... gerekli kişisel bilgilerimi paylaştım. Bu ismin şirketime ait olduğunu şahsıma aldığım biletteki adın değiştirilmesi gerektiğini ilettim hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını i...
Kale Kilit Müşteri Hizmetleri Satış Sonrası Hizmet Konusunda Sıfır
Otelimde Kale Kilit markalı elektronik çipli kapı kollarında arıza oluştu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp durumu...n acil olduğunu, arıza sebebiyle müşteri kabul edemediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi yardımcı olmanın aksine sorduğu sorulara soruyla cevap vererek adeta geçiştirerek görüşmeyi s...