to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
20 Nisan'da başvurduğum aboneliğime 17 Haziran'da binama kurabildiler. Ancak kurulum ekibin hiçbir şekilde saygılı olmay...ışı. Üstüne soyulmuş, yıpranmış, 4 tarafından ek yapılmış uydu kablomu kullanmak istemeleri. İstediğimiz şekilde kurulum yapmamaya özen göstermelerini hayretle izledik. Kurulum eki
Eskişehir Fencebir Dersanesi önümüzdeki sene için oğlumu dershaneye yazdırdım Eylül'de başlayacaktı. Parasını peşin yatı...rdım. Sonradan öğrendim ki başarısız bir dersaneymiş bende oğlum hiç gitmeden kaydını sildirdim peşin yatırdığım paradan yüzde 10 kesinti yaptı bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu
Fencebir Eğitim Kurumları olarak, Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği doğrultusunda hareket etmekteyiz. İlgili yönetmeliğin 56. Maddesinin 1. Fıkrasının (b) bendine göre, öğrenim ücretini ders saati ücreti olarak belirleyen kurumlarda dönem başlamadan ayrılanlara, öğrenim ücretinin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilmektedir. Bu düzenleme, kurumumuz tarafından yasal mevzuata uygun şekilde uygulanmış olup, dönem başlamadan yapılan iptallerde yüzde 10’luk kesinti yapılması yasal bir gerekliliktir. Bu durum, kayıt sürecinde tarafınıza açıklanmış ve tarafınızdan kabul edilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunmanız, yasal hakkınızdır. Kurumumuz, işlemlerini ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirdiği için, incelemelerde de aynı doğrultuda hareket edilecektir.
