Trendyol'dan boyun omuz masaj aleti aldım, gelince boyun bölgesine uygun olduğunu, isime yaramayacağını gördüm, zira şik...ayetim sırt ve bel bölgesi. Ürünün tanıtımında boyun sırt bel yazıyor ama anatomik yapısı uygun değil. Ürünü kutusuna geri koyup iade ettim. Trendyol tarafından bugün aranarak iade...
Trendyol'dan geçtiğimiz hafta #9417602397 sipariş numarasıyla oyuncak sipariş ettim. Sipariş kusurlu geldi ve haliyle ia...de etmek istedim. Bana sormadan, benimle görüşmeden ürünün tekrar satışa uygun olmayacağı maili atılarak ürün tekrar bana geri gönderildi. Trendyol'u güvenilir bir platform sanıyor...
Trendyol iadem için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcileri de üstten konuşuyor. Sonuç sıfır, hiçbir şekil...de yardımcı olamıyorlar nedense. Ben 1 aydır uğraşıyorum. Kimse yardımcı olmuyor, hasarlı ürün elimde kaldı. Ne paramı alabildim ne de sorun çözüldü, bir aydır bekliyorum.