1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tülin
Şikayetleri(3)
1
ATM Para Yatırma Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16 Ocak 2025 11:18540
03.01.2025 tarihinde hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim ama ATM paraya el koydu. Tombank müşteri temsilci...leriyle 15 gündür sürekli iletişim halindeyim çünkü başka muhatap yok. Yetkili ile görüşmek istiyorum dedim, 4 gündür beni arayacaklar, fakat muhatap kesinlikle yok. CİMER, BDDK gi
Evde Paketleme İşi Vaadiyle Kimlik Bilgilerimle Yapılan İşlemleri Reddetme Ve Hesap Kapatma Talebi
21 Ekim 2024 19:372.083
Mercan Tesbih Evde Paketleme iş başvurusu dolayısıyla başvuruda bulundum. Adres ve isim bilgilerimi verdikten sonra herh...angi bir kapora istenmedi. İşlem sonrasında banka hesabıma 107 TL gönderildi ve benden 102 TL'sini kargocuya geri göndermem istendi. Ancak bu işlemi kabul etmiyorum. Kimlik bilgil
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
5
Çözüldü
Kudret şikayetini yayından kaldırdı
Hadi - Tombank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
2 Kasım 2024 14:47622
Hiçbir şekilde mobil bankaya günlerdir giremiyorum. Müşteri hizmetleri insanın kendi birikimini çekememesi kadar saçma b...ir durum olamaz. Bu tarz oluşumlardan faiz hassasiyeti yüzünden hesap açtım ama faizli bankaların daha kurumsal çalıştığını anladım.
ATM'de Yutulan Para Ve Çözüm Beklentisi
28 Ocak 2025 00:20605
21 Ocak 2025 Salı, ATM'ye para yatırırken 'paranız iade ediliyor' deyip parayı yuttu. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim.... İlgilendiler sağ olsunlar, iletişim güzel ama sürekli 'araştırılıyor' diyorlar, sonuç yok. Paramın iadesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Desteklediği Şikayetler(2)
Haksız Tamirat Ücreti Ve Gecikme Zammı Mağduriyeti
Digiturk hakkında, Türk Telekom altyapı ana kablosu kopuk olduğundan, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ana alt...yapı kablosunda arıza olduğunu ilettik. Bizden, kullanmış olduğumuz cihazın müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturmamız istendi ve biz de arayarak talep oluşturduk. Bun
Hadi - Tombank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
2 Kasım 2024 14:47622
Hiçbir şekilde mobil bankaya günlerdir giremiyorum. Müşteri hizmetleri insanın kendi birikimini çekememesi kadar saçma b...ir durum olamaz. Bu tarz oluşumlardan faiz hassasiyeti yüzünden hesap açtım ama faizli bankaların daha kurumsal çalıştığını anladım.