Mobilfix Bilişim'e 23 Ağustos 2023 tarihinde kargo ile gönderdiğim arızalı telefonumun 25 Ağustos 2023 tarihinde onarıla...cağı tarafıma bildirildi ve 2412 TL karşılığında onarım yapılacağı söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra beklemeye başladım. 20 iş günü geçmesine rağmen şirketi defalarca aramama rağme...
6 gün önce arayıp pazartesi günü size ürününüzü teslim edeceğiz diye arıyorlar. Pazartesi oluyor mesaj çekiyorlar bugün ...ürününüz size teslim edilecektir diye. Bizde işten izin alıp evde bekliyoruz ama gelen giden yok. Arayıp kimseye ulaşamıyorsunuz ne müşteri temsilcisi var ne de kargo şubesi telefo...
Yorum Yazdığı Şikayetler(8)
Mobilfix Bilişim Garanti Kapsamında Servis Sorunları Ve Ücret Talepleri
Xiaomi marka telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Mobilfix isimli firma, garanti kapsamında olmayan parça de...ğişimi için 3.124 TL'lik telefonuma 3.500 TL ücret talep etti. İşlemi yaptırmak istemediğimi belirttiğimde ise 1.000 TL servis ücreti talep edildi. Telefonumu geri alamıyorum ve ma...
Merhaba, Mobilfix adlı firma tarafından mağdur edildikten sonra yapmış olduğum mücadele neticesinde lehime verilen karar...ın emsal teşkil etmesi amacıyla, bulunduğunuz il ve ilçede başvuru yaparak hakkınızı arayabilirsiniz.
1
Mobilfix Bilişim Yetkili Gibi Görünen Servisin Garanti Dışı Ücret Talebi
Google araması sonucunda yetkili servis gibi görünen bir site tarafından yönlendirildim. Bu özel servis, garantili telef...onumda ispatlanamayacak bir arıza tespit ettiğini iddia etti ve güvenlik chipinin değişmesi gerektiğini söyledi.
İtiraz etmeme rağmen 550 TL ve 130 TL kargo ücreti ödemek zorunda...
Şubat depreminden sonra Kocaeli'ye gitmek zorunda kaldım. Media Markt'tan aldığım garantisi devam eden telefonumda sorun... oluştu. İnternetten bulduğum Mobilfix servisini arayarak durumu anlattım ve garanti kapsamında olan ürünümü verdikleri adrese gönderdim. Bir süre sonra beni arayıp 1600 TL karşılı...
Apple X marka telefonum sıvı teması nedeniyle arızalandı. Telefonumu servise gönderdim ve sorunun tespit edildiğini, 455...5 lira ödeme yapmam halinde tamir işlemine başlanacağını ve iki gün içinde telefonun gönderileceğini belirttiler. Ödemeyi gerçekleştirdim; ancak, cihazın testten geçmediği ve bir a...
Telefonumu tamire gönderdim 1600 TL masrafı çıktı gönderdim telefonun yapılamadığını söylediler ve iade ettiler ama gönd...erdiğim ücreti ödemiyorlar. 3 ayı geçti. Sanırım bekliyorum. Arkadaşlar yorumlarda galiba mağdur çok hep birlik olalım şikayette bulunalım
Desteklediği Şikayetler(16)
Mobilfix Bilişim Garanti Kapsamında Servis Sorunları Ve Ücret Talepleri
Xiaomi marka telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Mobilfix isimli firma, garanti kapsamında olmayan parça de...ğişimi için 3.124 TL'lik telefonuma 3.500 TL ücret talep etti. İşlemi yaptırmak istemediğimi belirttiğimde ise 1.000 TL servis ücreti talep edildi. Telefonumu geri alamıyorum ve ma...
Şubat depreminden sonra Kocaeli'ye gitmek zorunda kaldım. Media Markt'tan aldığım garantisi devam eden telefonumda sorun... oluştu. İnternetten bulduğum Mobilfix servisini arayarak durumu anlattım ve garanti kapsamında olan ürünümü verdikleri adrese gönderdim. Bir süre sonra beni arayıp 1600 TL karşılı...
Mobilfix firmasına tecno pova Neo 2 marka telefonumu güç tuşu sorunundan dolayı onarım için gönderdim. 2665 TL ücret öde...dim. Ancak bana danışılmadan telefonumun ana kartı değiştirilmiş. Tüm resimlerim ve kişisel önemli bilgilerim yok edilmiş. Üstelik telefon kasasında deformeler mevcuttu. Eğer olası...
Mobilfix firması telefonumuzu zorla bataryasını değiştirmek için elinden geleni yapıyor Google reklamları yüzünden yetki...siz firmaya yanlışlıkla gönderdik. Başımıza belayı aldık. İade talebini bile red ediyor. Firma mahkemede aramak zorunda kalıyoruz. Hakkımızı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
1
Mobilfix Bilişim Müşteriye Söylenmeyen Servis Ücreti Hakkında
Mobilfix firmasının internet üzerinden telefon markama uygun hizmet sağladığını öğrendim. Telefonumun mikrofon arızası i...çin kendilerine ulaştığımda, cihazımı kargo ile göndermem gerektiğini belirttiler; fakat servis ücreti konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Telefonum onlara ulaştığında ise bird...