Tarife Güncellemesi Sonrası Fatura Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
Vodafone bir ay önce beni arayarak tarife sürem bitiyor diye güncelleme yapmamı önerdi. Ay sonunda ise güncelleme yapılm...amış ve faturam fazla geldi. Neden güncelleme yapılmadı, neden bana bilgi verilmedi ve neden müşteri temsilcisinin verdiği numaraya ulaşamıyorum? Bu durumdan şikayetçiyim.
