2023 Aralık ayında, a***g** Hanım Türk Telekom adına arayıp şu anda 159 TL ödediğimi, numaramı taşıdığımda aylık 94 TL ö...deyeceğimi ve 3 ay deneme süresi olacağını söyledi. Hastam olduğunu, bu tür şeylerle uğraşamayacağımı söylediğimde 'Siz hiçbir şey yapmayacaksınız, sadece gönderdiğim sim kartı tel...
Türk Telekom Vatandaşa Yanıltıcı Bilgi Vererek Zarara Uğrattı!
2023 Aralık ayında A***G*** Hanım, Türk Telekom adına arayarak şu anda 159 TL ödediğimi, numaramı taşıdığımda aylık 94 ...TL ödeyeceğimi ve 3 ay deneme süresi olacağını söyledi. Hastam olduğunu ve bu tür şeylerle uğraşamayacağımı söylediğimde, 'Siz hiçbir şey yapmayacaksınız, sadece gönderdiğim sim ka...
2023 Aralık ayında, a***g** Hanım Türk Telekom adına arayıp şu anda 159 TL ödediğimi, numaramı taşıdığımda aylık 94 TL ö...deyeceğimi ve 3 ay deneme süresi olacağını söyledi. Hastam olduğunu, bu tür şeylerle uğraşamayacağımı söylediğimde 'Siz hiçbir şey yapmayacaksınız, sadece gönderdiğim sim kartı tel...
Yanlış tarifeye geçirilmiş ve hatalı işlem yapılmış. Sorunun çözülmesi konusunda hiçbir adım atılmıyor ve ulaşılamıyor. ...Yetkilileri göreve çağırıyorum; bu ve benzeri durumların önüne geçilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Ben de aynı durumla karşılaştım. Ayda 94 TL diyerek numaramı taşıdılar. 240 TL gelmeye başladı. Ayrıca yanlış sim kart gönderdikleri için 200 TL verip yeni sim kart almak zorunda kaldım. (Siz sim kart alın IBAN gönderin ödeyelim demişlerdi) Türk Telekom'a, Comtel'e, beni arayıp kampanya duyurusu yapan kişiye ve numaramı taşıyan Avkom'a tüm iletişim kanallarından ulaşıp sorunu anlattığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
22.12.2023 tarihinde TT mobilden numaranız Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulunulmuştur şeklinde tarafıma mesaj g...elmesi üzerine Türk Telekom'U*arayarak bu işlemin bilgim dahili dışında olduğunu ilettim ve taşıma işlemini iptal ettirdim. TT genel müdürlüğüne gidip olayı izah ettim ilk yapılan ...