Xiaomi süpürgemi internetten edindiğim Bestech İletişim servisine ücretsiz kargo koduyla gönderdik. Önce ürün incelendi ...ve onarılamaz üretim kaynaklı hata olduğu için ücret iadesi kararı çıktı. Kabul etmedik çünkü haklarımızı biliyoruz. Uzun telefon görüşmeleri sonucunda, olması gereken şekilde üret...
Xiaomi marka süpürgeyi aldığımız günden beri gövde kısmında sürekli açılma problemi yaşadık. Şehrimizde servisi olmadığı... için sürekli göndermeyi erteledik. Başlık kısmı da problem yaratınca, internetten aldığımız servis numarasıyla iletişime geçtik. Yaklaşık 4 ay sonra, ürününüz onarılamaz, üretim k...
Yanıltıcı servis İhlas mağazasından aldığım "Roborock Q7 Max Vacuum Robot Süpürge" için yetkili nette arattım, karşıma "...Bestech Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi" çıktı. Roborock Q7 Max Vacuum Robot Süpürge yetkili servisi diye yanıltıldım. 0 (850) 302 33 07 bu numaradan aradığım teknik s...
Bestech Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketine Roborock s 5 max 10 Aralık 2024 tarihinde ürünümü tamiri için gön...derdim. Robotum dahili hata uyarısı verip duruyordu. Bestech firması robotumun tamiri için 6400 TL ücret istedi. Ödemeyi yaptıktan 2 gün sonra robotu tamir etmek için açtıklarını e...
Bestech Bilişim Servis Servis Sürecinde İletişim Sorunları Ve Gecikme
Ürünü N**** K***** adına servise gönderdik. Bize arıza tespiti yapıp dönüş yaptılar. 3250 TL tamir masrafını banka haval...esi ile gönderdik. Sonrasında arayan soran olmadı, 2 ay oluyor. Neredeyse telefondan ses seda yok, çok lakayıt ve özensiz bir yer.
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Roborock robot süpürgemin bazı aksesuarlarında deformasyonlar oluştu. Cihazı aldığımız firmanın verdiği belgelerde herha...ngi bir servis bilgisi bulamayınca, internetten yaptığım yetkili servis araması sonucunda Bestech Bilişim ve Teknoloji firması ile iletişime geçtim. Telefonda cihazın fırçalarında ...