1
Özlem Seyahat (Çankırı - Kastamonu) Otobüs Firmasının Yolcu Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
24 Şubat 2024 13:081.756
Özlem otobüs firması, yanıma erkek yolcu aldı ve arkadaşım çok az bir süreyle otobüse yetişecekken arkasından gelen arab...ayı beklemedi. Biz bazen yeri geliyor yarım saat bekliyoruz. Firmanın çözüm odaklı müşteri memnuniyeti temelli olması gerekirken geç kalan yolcuyu otobüs kalktıktan birkaç dakika s
