to read complaints and reviews, or file yours.
Gelen ürün ile sipariş ettiğimiz ürün farklı. Asla ulaşılmıyor. Bir de ulaştığınızda iade yok diyorlar. Pardon ama her t...üketicinin iade hakkı mevcut. WhatsApp'tan konuşma üslupları hiç hoş değil. İade istiyorum. İade yapmıyorlarsa bile değişim istiyorum. İnsanlar parayı sokakta bulmuyor...
Kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum canlı desteğe bağlanıyorum beni aramaları için ancak asla bir dönüş alamıyorum.... Digiturk paketi alımında bir dakika da tarafıma dönen Digiturk müşteri hizmetleri günlerdir aramama rağmen tarafıma ulaşmıyorlar. Umarım şikayet var aracılığı ile beni ararlar.
"Müşteri temsilcisi Eylem hanım arayarak yardımcı oldu. Şubeye gittiğimizde şube müdürü hemen ilgilenerek ücret iadesini gerçekleşirdi. Teşekkür ederim."
"Ürünüm geç de olsa tarafıma ulaştı. Teşekkürler..."
30 Nisan'da site üzerinden ödemesini yaparak sipariş ettiğim ürün üzerinden... 10 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. WhatsApp üzerinden asla muhatap yok