Türk Telekom Mobil müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi kullanmaya devam ettim, ancak ekteki görselde de ...göreceğiniz üzere her ay zam yapıldı. Hiçbirinde bana SMS ile dahi haber verilmedi, zamdan ne önce ne sonra. İlk zamdan sonra 'Taahhüdüm bitti, yeni yıla da girdik, zam olabilir.' ...
İnternet üzerinde, Kanada'daki banka hesabımdan Garanti BBVA'daki hesabıma para transfer ettim. Ekteki ekran görüntüleri...nde kendi gözlerinizle görebilirsiniz, Kanada'daki hesabımdan 531 dolar transfer ettim ve para aynen 531 dolar olarak Garanti'deki hesabıma geldi. Kanada'daki banka hiçbir masraf a...
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel yatırım hesabım üzerinden 7 Ağustos günü, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan 3...73 TL kullanım ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmemiştir.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ü...creti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum.
Konuyla ilgili ol...