A****** D***** Butikten Kızımın mezuniyet için elbise aldım bedeni asla olmadı ürün kalitesiz dikişleri sökük pazardan a...lsam daha iyi olurdu. Bu firma ürünün iadesini almıyor. Değişime zorluyor. Telefonları suratımıza defalarca kapatıyor. Son olarak şikayet edeceğimi söylediğimde ürünümü geri iade a...
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
Kampanyalı Ürün İadesi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık iki ay önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin kalitesi çok kötüydü. İade etmek istediğimde, kampanyalı ürünle...rde iade olmadığı söylendi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zordu. Daha sonra değişim yapılmasını istedim, ancak bir aydır değişim kargosunu bekliyorum. İki adet ür...
Mezuniyet İçin Alınan Elbisede İade Sorunu Yaşadık
Yeğenimin mezuniyeti için bir elbise sipariş ettik, ürün geldi. Açıkçası kalitesi çok kötüydü ve yeğenimin üzerine de ol...madı. Aradım, iade talebinde bulundum ancak iade alamayacaklarını söylediler. Değişim yapabileceklerini veya kupon verebileceklerini belirttiler fakat WhatsApp hattına yazmam gerek...
Siparişin Geç Gönderilmesi Ve Yetersiz Ürün Bilgilendirmesi
13/05 tarihinde, salı günü elbise siparişi verdim. Bugünün tarihi 16/05 ve hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir işlem yapılmad...ı. Mezuniyetim için sipariş etmiştim ama yetişmeyecek, gerçekten anlamıyorum. Kargo masrafını da biz karşılıyoruz, neyi bekliyoruz? Sonuçta sadece elbiseyi paketleyip firmaya verec...
Mezuniyet İçin Aldığım Elbise Zamanında Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmadı
Ben 10 gün önce sipariş verdim. Mezuniyet için elbise almıştım. Sözde 3 gün içerisinde kargoya veriliyor. Her aradığımda... yarın kargoya verilecek deyip beni oyalıyorlar. Elbisem yetişmedi mezuniyetime. Para iadesi istedim. Zaten elbise ortada yok onu da yapmadılar. İndirimli ürünmüş sözde o yüzden ip...
Siparişim 23 Mayıs'tan Önce Elime Ulaşmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Değişim için ürünü geri yolladım. Müşteri temsilcilerini birçok kez aradım, fakat fazla geri dönüş alamadım. Ön sipariş ...olarak gözüken önceki ürünüm, ön sipariş tarihinden önce elime ulaştı ama şu an istediğim üründe de yine ön sipariş yazıyor. Müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda ise mutlaka o ta...
Bir elbise siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1080 TL idi ve üzerine 110 TL kargo ücretini de ben ödedim. Ürün elime ulaştığ...ında bedeni uymadı ve beğenmedim. İade etmek istedim, ancak sitelerindeki iade formu çalışmıyordu. Bir şekilde ulaştım, fakat “kampanyalı ürünlerde iade yok” dediler. Oysa ben ürün...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, ...'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
+1
Elbise Değişiminde Yüksek Kargo Ücreti Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
Kızım için elbise aldık, siparişimiz hemen geldi ve kargoda herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak elbise kızımın bedenine ...uymadı, bu nedenle iade talebinde bulunduk. Ürünün kampanyalı olduğu söylendi ve değişim yapılabileceği belirtildi, buna da onay verdik. Ürünü gönderirken 384 TL kargo ücreti ödedi...
Tamamen ilgisizliğin adresi. Çok beğenerek aldığım abiye elbisenin terziler kalıp hatasının olduğunu söylediler. Üzülere...k iade etmek istedim. Kampanyalı ürünle iade kabul etmiyoruz dediler. Zaten bütün ürünleri kampanyalı yani butikte direkt iade yok gibi düşünebilirsiniz:) hata elbiseden kaynaklı b...
1
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Sürekli Oyalandı
Ayşenur Dinçer Butik iade talebimi kabul etmiyor. Ayşenur Dinçer sitesinden abiye elbise satın aldım. Bir büyük bedeni i...le değiştirdim. Aynı gün içinde daha sonra tüm kargo ücretlerini ben karşıladım ve sonuç olarak yanlış ürün gönderildi. Aynı gün sorunu iletip iade talep etmeme rağmen kaç gündür o...
Instagram üzerinden Ayşenur Dinçer Butik isimli satıcıdan kızıma bir elbise sipariş ettik, fakat üzerinde güzel durmadığ...ı için iade etmek istedik. Verdikleri cevapta, indirimli üründe iade talebi oluşturulamayacağı belirtildi. İndirimli üründen kasıtları da yüzde 2 oranına tekabül eden cüzi bir raka...