Modaaksaa online web sitesine üyeliğim var ama siparişimi üye olmadan vermişim fark etmeden ve sipariş numarasının ekran... resmini almadım. Sipariş numarasına ulaşamıyorlar. Önceki siparişim olan 19.04.2025 tarihinde yaptığım siparişimin ekran görüntüsünü atıp siparişiniz teslim edilmiştir deyip şaka ...
Desteklediği Şikayetler(6)
Moda Aksa Elbise Görselden Farklı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşıyorum
Moda Aksa'dan aldığım elbise çok büyük oldu ve sitesindeki görsellerle güç alakası yok. Bugün geldi. Geldiği gibi iade o...luşturmak istedim. İadelere WhatsApp üzerinden bakıyorlarmış. Mesaj attım ama saatlerdir ger dönüş sağlamıyorlar. Araya bayram girerse zaten iade süresi dolabilir. Acil bir şekilde...
5
Çözüldü
Ürünüm Geri Gönderilmedi, Param Ve Ürünüm Mağdur Edildi!
Web sitelerinden sipariş verdim. Renk değişimi için iadeye yolladım bana ul...aştılar ürünü bana geri göndermek için kargo ücretini istediler ben de yatı...
Kargom Kayboldu, Hiçbir Yerden Destek Alamıyorum Ve İade Yapılmıyor
16 mayısta Moda aksa dan bir ürün almıştım. Siparişim Aras Kargo'ya verildi ama Aras kargomu kaybetti ve siparişim bana ...hiç ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen kargodan doğru düzgün bir bilgi alamadım. Moda aksanın web sitesinden, telefon numaralarından, WhatsApp'tan ve Instagram adreslerinden ulaşma...
Moda Aksa Butik'ten takım siparişi verdim. Kargoya verildiği yazıyor ama ne kargo firmasından ne de mağazalarından mesaj... gelmedi. Siparişi vereli 14 gün oldu, ne telefonlarımı açıyorlar ne de iletişime geçiyorlar. Bir daha da oradan alışveriş yapmam, tövbe.
Son derece hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. İki aydır bir paket bekliyorum ve defalarca mesaj göndermeme rağ...men hiç geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri tamamen yetersiz ve ilgisiz. Baştan beri sabırlı olmaya çalıştım ve size zaman tanıdım, fakat bu kadar kötü bir hizmetle daha önce h...
Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Ve Kargo Yanıtsız Kaldı
Bayram için Moda aksadan bir takım sipariş etmiştim. Ürün elime ulaşmadığı halde sipariş durumu teslim edildi deniyor. Ö...nce kargoyla iletişimi geçtim durumu düzeltmek için sonra Moda aksa canlı destekle fakat telefonlarım açılmıyor. Yanıt verilmiyor. Ürün orta da yok kayıp maalesef. İnternetten satı...