to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2024'den beri üye
11 Mayıs 01.00 İstanbul Esenler – İzmir Otogar seferinde Varan Turizm ile tam bir rezalet yaşadım. Sefer önce yarım saat... rötar yaptı, sanki bu yetmiyormuş gibi bir yarım saat de gar içinde hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculardan özür dilendi.
Ürünü aldım ve beğenmedim bunu hemen geri iade etmek istedim fakat tarafıma dönüş yapmadılar. Kendilerine yazmama rağmen... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalara ne mesajlara dönmüyorlar. Firmanın iadeyi alıp paramı iade etmesini rica ediyorum. Yaşadığım süreçten dolayı firmayı THH vereceğim.
İlk kez kendilerinden alışveriş yaptım. Ürün değişim ve iptali için günlerce aradım mesaj yazdım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Geriye dönüş yapmadılar. Günler sonra cevap verdiklerinde de sorunumu çözmediler. Esefle kınıyorum ve paramı iade istiyorum.
