Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şehnaz

Şehnaz

Doğrulanmış

Temmuz 2023'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Alfemo Eskişehir Mağazasının Profesyonel Olmayan Yaklaşımı

27 Temmuz 2023 18:39964

"Şikayetin çözümü hızlı oldu, ancak müşteri olarak kötü bir kullanıcı deneyimi sunulduğu gerçeğini değiştirmiyor. Ürünün gecikmesi, kırlentlerin sevkinin atlanmış olması göz ardı edilebilir ama profesyonellik içermeyen yaklaşım uzun vadede markaya zarar verecektir. Ben müşteri temsilcisinin sorun çözme hızından ve ilgisinden çok memnun kaldım. Umarım firma geneline de aynı yaklaşım yaygınlaştırılır. Teşekkürler..."

30 Nisan 2023 tarihinde Alfemo Tepe Home Eskişehir mağazasından bir kanepe ...