Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Param Hala İade Edilmedi
Samm Market isimli siteden filament siparişi verdim. Siparişimden bir tanesini kafalarına göre iptal edip iade etmişler ...bana sormadan. Böyle bir hakları olduğunu sanmıyorum. Kendi hatalarını bana sormadan etmeden siparişten çıkarıp iade yapıp ki daha iade ücreti bile yatmadı. Param kilitlendi. Üstün
Merhaba Yasin Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi iletir iletmez ekibimiz hızlıca inceleme yaptı ve aynı gün içerisinde çözüm sağladık. Samm Market olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor, sorunlarınıza en kısa sürede çözüm üretmeyi ilke ediniyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı tekrar özür diler, bundan sonraki alışverişlerinizde çok daha sorunsuz bir deneyim yaşamanız için gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bizi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla,

