Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Param Hala İade Edilmedi

Yasin
20 Eylül 2025 05:352.097

Samm Market isimli siteden filament siparişi verdim. Siparişimden bir tanesini kafalarına göre iptal edip iade etmişler bana sormadan. Böyle bir hakları olduğunu sanmıyorum. Kendi hatalarını bana sormadan etmeden siparişten çıkarıp iade yapıp ki daha iade ücreti bile yatmadı. Param kilitlendi. Üstüne böyle saçma sapan bir şirket anlayışı olabilir mi ya? Belki bir proje için ona ihtiyacım vardı. Belki o olmadan diğerlerini almayacaktım. Elinizde yoksa başka rengi de mi yok. Niye bana sormadan etmeden siparişimi eksiltiyorsunuz. Bu mu sizin müşteri anlayışınız. Bir daha alışveriş yapmam. Kendi kafalarına göre yaşasınlar...

Yorumlar

Rabia
Rabia
21 Kasım 2025 20:49

Merhaba, ücret iadenizi alabildiniz mi?

Samm
Samm
1 Ekim 2025 09:27

Merhaba Yasin Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi iletir iletmez ekibimiz hızlıca inceleme yaptı ve aynı gün içerisinde çözüm sağladık. Samm Market olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor, sorunlarınıza en kısa sürede çözüm üretmeyi ilke ediniyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı tekrar özür diler, bundan sonraki alışverişlerinizde çok daha sorunsuz bir deneyim yaşamanız için gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bizi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Marm Store İle Yaşanan Alışveriş Sorunları

Muzaffer
Muzaffer
Marm Store
18 Mart 2025 11:16287

Siteden 2 kere sipariş verdim ikisinde de elimizde kalmadı dendi. Bunu siparişten 3 gün sonra bildirdiler fakat ben bu ...

Marm Store İle Yaşanan Alışveriş Sorunları

Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

Bayram
18 Haziran 2025 19:082.760

Merhaba samm marketten pazar gecesi 3D yazıcı ve flament alışverişi yaptım. Hiç beklemediğim şekilde pazartesi saat 9:30...

5
Çözüldü

İade Koşullarında Belirsizlik Ve Alıcıya Yüklenen Kargo Ücreti

Mert
6 Ocak 2025 22:144.458

"Yardımlarınız için teşekkür ederim."

İade Koşullarında Belirsizlik Ve Alıcıya Yüklenen Kargo Ücreti
TrustBuy Skoru