Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Param Hala İade Edilmedi

Samm Market isimli siteden filament siparişi verdim. Siparişimden bir tanesini kafalarına göre iptal edip iade etmişler bana sormadan. Böyle bir hakları olduğunu sanmıyorum. Kendi hatalarını bana sormadan etmeden siparişten çıkarıp iade yapıp ki daha iade ücreti bile yatmadı. Param kilitlendi. Üstüne böyle saçma sapan bir şirket anlayışı olabilir mi ya? Belki bir proje için ona ihtiyacım vardı. Belki o olmadan diğerlerini almayacaktım. Elinizde yoksa başka rengi de mi yok. Niye bana sormadan etmeden siparişimi eksiltiyorsunuz. Bu mu sizin müşteri anlayışınız. Bir daha alışveriş yapmam. Kendi kafalarına göre yaşasınlar...





Merhaba, ücret iadenizi alabildiniz mi?