03.07.2025’te faturası kesilen Philips 65" TV’yi, yanlış model aldığımı fark ederek 04.07.2025’te yasal süresi içinde ia...de etmek istedim. Süreç içinde bana verilen CLMH72718 kodunun geçerli olduğu söylendi ve Hepsijet XXL ile alım yapılacağı belirtildi.
Ancak günlerdir ürün hâlâ alınmadı.
Ne bir te...
03.07.2025’te faturası düzenlenen Philips 65″ TV’yi, 04.07.2025’te CLMH71619 koduyla iade talebiyle bildirdim. 09.07, 15....07 ve 16.07 tarihlerinde Hepsijet XXL’e randevu verildi; ancak kargo ürünü teslim almadı. İdefix süreci iptal edip yeniden başlattı ve yeni kod CLMH72718 ile hâlâ XXL alımı beklen...
İdefix İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği
03/07/2025 tarihinde vermiş olduğum IDE686643d986b7a numaralı sipariş kapsamında satın aldığım Philips 65PUS7009/62 65''... Ultra HD 4K Smart LED TV ürünü için iade talebi oluşturdum (İade Kodu: CLMH71619). İade sürecinde, ürünün Çarşamba günü (09/07/2025) Hepsijet XL kargo ile adresimden alınacağı bil...