4492336968 numaralı Hepsiburada siparişim, bana taahhüt edilen süre içinde kargoya verilmedi ve defalarca aramama rağmen... bir sonuç alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak, satıcıya ulaşılamadığı ve siparişin iptal edilip başka bir satıcıdan almam gerektiği söylendi. Ben ise si...
Satıcıdan Söz Verilen Kargo Tarihine Uymayan Hizmet
Hepsiburada uygulaması üzerinden cihaz aldım. Ürünün satıcısı Getmobil, ürünü pazartesi günü kargoya vereceğini söylemes...ine rağmen günlerce bekletildim. Ulaşmaya çalıştım fakat dönüş yapmadılar. Asla bir daha alışveriş yapmam, bu firmayla son alışverişim oldu.
Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, İade Gerçekleşmedi
449 233 696 8 numaralı siparişim, müşteri temsilciniz E*** Hanım tarafından bana sorulmadan iptal edildi. Şu anda kartım...a iade bile yapılmadı ve siparişin belli bir kısmını Hepsipay limitinden kullanmıştım; o tutar artık görünmüyor. Mağdur durumdayım. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tecrübesiz bir...
Turkcell'in verdiği 250 TL kod ile Yemeksepeti'nden alışveriş yaptım. Kuponumu kullandım ancak Yemeksepeti siparişimi ip...tal edince kodum kullanılmış olarak görünüyor. Bunun üzerine defalarca destek talebi oluşturdum fakat Yemeksepeti sorunu düzeltmedi. Artık Yemeksepeti'ni asla kullanmam.
Tıkla Gelsin üzerinden sipariş ettiğim ürün, tam 40 dakika kurye yolculuğunun ardından buz gibi geldi. Canlı destek üzer...inden yazarak, ürünü bu şekilde istemediğimi belirttim. Ücret iadesi yapılacağını, ancak bunun Tıkla Puan olarak gerçekleşeceğini söylediler ve hesabıma 37 puan eklenmiş. 370 TL öd...
Ek hesabımı ödememe rağmen ek hesap limitimi kullanamıyorum. Aradığımda müşteri hizmetleri bana 'Şu an açamıyoruz, sonra... arayın.' şeklinde yanıt veriyorlar. Bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Acil bir şekilde dönüş bekliyorum.