5
Çözüldü
"Teşekkürler Turkcell"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Nakil İşlemi Engeli Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
4 Temmuz 2025 21:49652
2 Haziran 2025 Pazartesi günü, 12504763 müşteri numaralı internet aboneliğine başladım. Üzerinden bir ay geçti ve evimi ...taşımak zorunda kaldım. Turkcell’den nakil işlemi istediğimde, farklı bir operatöre olan borcumdan dolayı nakil işlemi gerçekleştirilemediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
1
Cayma Bedeli Hakkında Net Bilgi Alınamıyor, Yetkili Dönüşü Gecikiyor
Turkcell kullanıcısıyım. Fahiş fiyatları sebebiyle farklı bir operatöre geçmek istediğim için müşteri hizmetleri ile gör...üşme sağladım; bir cayma bedelim çıkacak mı, çıkmayacak mı diye sordum fakat müşteri temsilcisi ve yetkili net bir yanıt vermediler bu soruma. Müşteri temsilcisine yetkili talebi o
2
Turkcell Hat Kapatma Ücretine Anlam Veremiyorum
Turkcell hattı aldım, iki ay kullandım veya kullanmadım. Hattımın tamamen kapatılmasını istedim. Bayiye gittim, işlemler...den sonra bana 1.459 TL kapatma ücreti yansıtıldı. Turkcell'e elini kaptırınca kolunu alamıyorsun. Bir daha Turkcell'i kapıma getirmem. Yetkililerden lütfen bu gereksiz ücretleri k