Ozan

"Arca Otomotiv Etimesgut Servis Müdürü Aycan bey süreçteki yanlış gelişmeleri bizzat kendisi takip ederek ve beni bilgilendirerek sürecin olumlu sonlanmasını sağladı. Marka ile de asgari müşterek şartlarda anlaşarak aracın onarımı yapılarak teslimini aldım. Özellikle iletişim sürecindeki eksiklikleri servis fark ederek bu anlamda aksiyon alıyor. Süreç istemediğimiz gibi gelişse de sonu taraflar için olumlu oldu. Teşekkürler."