Uzun Süre Bekletilen Sipariş Sonunda İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
21 Eylül'de Pazarama üzerinden motosiklet ayna siparişi verdim. Siparişim 7 Kasım'a kadar hiçbir şekilde kargoya verilme...di ve bu süreçte sürekli bekletildim. Bugüne kadar pek çok kez internetten alışveriş yaptım fakat böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Sonunda 7 Kasım'da Pazarama tarafından ...
Doğum Günü Hediyesi Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
28 Haziran tarihinde Hepsijet üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak bir telefon sipariş verdim. Kargonun Balıkesir/...İvrindi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Sipariş takibinde ve bana gönderilen SMS'lerde karg...
Haber Verilmeden Kesilen İhbarname Ücreti Sorunu
Bir tanıdığıma kendi adıma çektiğim ve ısrarla alamadığım bu borç yüzünden bugün ekstreme bakınca geçen ay ve bu ay için... ihbarname ücreti kesilmiş. Anlamadığım, elime herhangi bir yazı, bir bildiri gelmedi. Neden bu ücret ihbarname masrafı adı altında kesilmiş? Acilen tarafıma dönüş yapılmasını isti...