"Firma dönüş yaptı, özür dileyip problemi giderdi. İnceleme ve kalite arttırımı için problemli ürünleri de geri aldı."

Onur
Şikayetleri(7)
Geç Teslimat Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Saat 19.02’de Yemeksepeti firması üzerinden Ankara kuzeyyıldızı firmasından verdiğimiz siparişi (teslim saati 30-45 daki...ka gözüküyor) 20.16’da teslim ediyorsunuz. İnsanlık hali, tabii ki yoğunluk olabilir; anlaşılabilir şeyler. Fakat sizi 19.56’da arayıp siparişin durumunu sorduğumda, özellikle de “
Cappy Ramazan Şerbetinde Şişe İçinde Yabancı Maddelerle Karşılaştım
Ramazan ayında paket olarak almış olduğum Cappy Ramazan Şerbeti'nin son şişesini içmek için elime aldığımda, içerisinde ...ne olduğu belli olmayan birtakım yüzen cisimler olduğunu gördüm. İçeceğin tett 2025 Eylül olmasına ve güneş görmeyen serin bir yerde saklanmasına rağmen, içerisinde bu cisimlerin o


Sahler Paspasların Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 yıl önce aldığım Sahler marka paspaslar aracı çok kullanmamama rağmen 1 y...ılda (2000 km) çatlama yaptı. Aracı sadece spor ayakkabı ile kullanıyorum v




Dyson Servis Sorunu (dönüş Dahi Yapmıyorlar)
22 Şubat tarihinde arıza için servis'e göndermiş olduğum Dyson V15 Detect ürünü için servis değişim kararı verdi fakat 1... ay'a yakın olmasına rağmen ürün hala gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp dönüş beklediğimi ilettim lakin kâle alıp dönüş dahi yapmadılar. Müşteri hizmetlerinin hi
PHILIPS Ev Aletleri Philips Yedek Parça Tedarik Edemiyor
Philips HD7900/01 ALL-in-1 Brew Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi su haznesini yetkili servis ve phaksesuar üzerinden bula...mıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servise ya da PH aksesuara yönlendiriyor. Markaya güvenip bir ürün alıyorsunuz fakat yedek parçasını bulamıyorsunuz. Philips Türkiye ol