Bursa ili Yıldırım ilçesinde bugün yeni aldığım Beko marka LED televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis personeli...nin saygısız tutumuyla karşılaştım. Kurulum için çağırdığım servis, müşterisine karşı son derece kaba ve saygısız bir davranış sergiledi; bu durum beni hem üzdü hem de Beko markası...
548 386 70 sözleşme numarası ile Allianz AŞ'den 18 yaşından küçük kızım için 13 Ekim 2024 tarihinde isteğe bağlı bireyse...l emeklilik hesabı açtırdım. Ödeme zorluğu nedeniyle sözleşmeyi sonlandırmak istiyorum. Bunun için başvuru yaptım. Allianz müşteri hizmetleri aradı. "Belli bir süreden önce sözleşm...
1
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Bosch'tan aldığım buzdolabı için 28 Nisan Pazartesi günü Horoz Lojistik personeli arayıp 1 saat içinde teslimat yapacağı...nı söyledi. Personele, "Buzdolabı teslimatı için müşteri müsait mi değil mi diye önceden arayıp haber vermeniz gerekmiyor mu?" diye sordum.
Personel, "Biz böyle teslimat yapıyoruz...
MNG Kargo'dan 202980960309 gönderi numarası ile Bursa Merkez'den Şırnak iline 17 Aralık 2024 Salı günü "Şubeden Teslim a...lınacak" şeklinde bir Vekaletname gönderdim.
MNG Kargo'NUN Taşıma taahhüdüne göre 3 iş günü içerisinde bu kargonun Şırnak'ta olması gerekiyordu. Yani Cuma günü bu kargonun Şırnak Ş...
08 Aralık tarihinde Süvari.com üzerinden ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden 16 gün geçti. Hala teslimat yapamadılar....
Farklı zamanlarda 2 kez müşteri hizmetlerini aradım tam ve açık cevap veremiyorlar.
Ezberlenmiş bir cevap "Sistemsel bir sorun olabilir, acil kayıt oluşturuyorum" diyorlar.
Ne ...