İndeks Kitaptan 2.100 TL değerinde kitap siparişi verdim. 13 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmet...leri ile iletişim kurmakta zorlanıyorum; 40-50 kişilik sıra beklemek zorunda kalıyorum. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Müşterilerin mağduriyetini giderin. Zaman önemli ve birçok...
Destekledikleri
İndeks Kitap Müşteri Temsilcisi Saygısız Ve Kitapları Geç Gönderiyor
Daha önce de sipariş verdiğim bu siteden son siparişim 10 gündür ulaşmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım.... KPSS'ye kısa bir süre kala müşteri hizmetlerinde yarım saat bekletildim ve bekletilme sebebini sorduğumda, bekletme işleminin bilerek yapılmadığını ifade ettiler. Eğer mecbur olma...
Indexkitap.com üzerinden kitap satın aldım; toplamda 3.000 TL'lik bir sipariş gerçekleştirdim. Zaten kargo neredeyse üç ...hafta sonra geldi. Geldiğinde ise aynı gün içerisinde bir ürün için iade kargo oluşturmak istedim ancak her oluşturduğum iade kodunu reddettiler. Aradığımda ise kimseye ulaşamıyoru...