4 Mart 2025 tarihinde Loft mağazacılıktan online yaptığım alışverişin ödemesi gerçekleşti. İyzico ile yaptığım görüşmede... ödeme numarasını da almama rağmen, Loft müşteri hizmetleri ile kurduğum iletişimde siparişin görünmediğini ve ilgili birime aktardıklarını söylediler fakat herhangi bir dönüş olmu...
Kamil Koç firması, 20/05/2024 tarihinde saat 17.45'te Ataşehir Dudullu terminalinden Ankara'ya hareket edecek sefer için... 40 dakika kala, herhangi bir gerekçe göstermeksizin seferin 1 saat gecikeceğini belirten bir mesaj göndermiştir. Bütün planlarını bu bilgiye göre yapan yolcular mağdur olmuştur. E...
Marka Adidas, satıcı Boyner; ilk olarak ne beklersiniz, güven ve kalite değ...il mi? Ürünü almam ve kontrole göndermem arasındaki süre 4 ay, kullanmam is...
09.05.2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro araç aldık. Araç daha 13 bin km'deyken balatalardan ses gelmeye başladı ve servis...e götürdük. Balataların bittiğini söylemeleri üzerine balataları değiştirttik. Şu an araç 23 bin km'de ve yine balatalardan ses geliyor. Gaziantep Bzl otomotiv'e servise gittik. İl...
09.05.2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro araç aldık. Araç daha 13 bin km'deyken balatalardan ses gelmeye başladı ve servis...e götürdük. Balataların bittiğini söylemeleri üzerine balataları değiştirttik. Şu an araç 23 bin km'de ve yine balatalardan ses geliyor. Gaziantep Bzl otomotiv'e servise gittik. İl...
14/02/2025 tarihinde Loft online sitesinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sepetimdeki ürünler ödeme sonrası onaylan...dı ve siparişlerim bölümüne düştü. Ertesi gün kontrol ettiğim de sipariş verdiğim ürünlerim tekrardan sepetim bölümüne geri gelmiş.
Sitenin müşteri hizmetleri bölümüne şikayet olar...
+1
5
Çözüldü
Loft İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Loft internet adresinden alıp iade ettiğim ürünler 2 aralıkta şirkete kargo... teslimi yapılmasına rağmen 18 gündür ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte 4-...
Ürünün bedeli alındı, ortada ne sipariş ne de bilgilendirilme var. Yalnızca Iyzico firmasının maili var. Buraya girdiğim...de birçok kişinin aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm. Sisteminizle uğraşmak istemiyorum. Siparişin iptalini talep ediyorum. Ücretimin iadesini istiyorum.
1
Online Alışverişte Sipariş Sorunu Ve İade Beklentisi
27.02.2025 tarihinde online mağazadan alışveriş yaptım. Ürün bedeli kartımdan çekildi ancak siparişlerim kısmına gelmedi.... Müşteri Hizmetlerini aradım. Siparişimin askıda kaldığını, ilgili birime ileteceklerini söyledir. 2 gün bekledim bilgi, dönüş olmadı. Tekrar aradım, sipariş iptali ve ücret iades...