Yanlış Sayaç Okuması Sonucu Yüksek Fatura Ve Eksik İade Sorunu
ASKİ Pursaklar/Ankara abonesiyim. 10. Ayda gelen faturamda, yanlış sayaç okuma nedeniyle 1400 TL gibi olağanüstü yüksek ...bir tutarla karşılaştım. Faturada endeksin 2 birim fazla yazıldığını fark ettim. Özellikle son ayda içme suyunu dışarıdan almama rağmen, yine de 1400 TL civarında bir fatura geldi....
Şok Market'te Win Puan Hakkımızın Eksik Yüklenmesi Ve İlgisiz Hizmet
Ankara Pursaklar Yıldız Caddesi mağazanızdan akülü araba aldık. Personel, hiçbir şekilde 'Win Puan var, ister misiniz?' ...demiyor. Diyelim ki unuttu; alışveriş yaptığım günün akşamı Win Puan talep ettim. Sadece 50 TL yüklendi ve 'Bizim yapacağımız bir şey yok, müşteri hizmetlerini arayın' denildi. İki...
Güneşevler durağında bir buçuk saat 437 numaralı otobüsü bekledik. Uygulamaya göre 30 dakika var, fakat beklenen süre 1 ...saat 30 dakika. Sürekli yaşanan bir durum. Biniş ücretine zam yapmaya gelince yapılıyor, fakat iş hizmete gelince herkes mağdur ediliyor. Uygulama yanıltıcı. Otobüs şoförü ani fren...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinde Yardım Eksikliği
Türk Telekom çağrı merkezi müşteriye hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Türk Telekom adına arayan güney iletişim bayisinin... veya başka bayinin işlemlerini göremiyor, iptal edemiyor, yardımcı olmuyor. Hat taşınıyor, Türk Telekom'dan mesaj geliyor ama Türk Telekom'un haberi yok.