Siparişin İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12:22'de Ankara Çankaya bölgesindeki Burger King'den GetirYemek uygulaması üzerinden dört kişi için toplam 1.063 TL tuta...rında sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. 13:30-13:50 saatleri arasında hem online hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Müşteri temsilc...
İnternet Bağlantısında Sürekli Erteleme Sorunu
1 haftadır evimize internet bağlanmanız için sizleri bekliyoruz. Her gün ayrı bir saat veriyorsunuz. Sizin yüzünüzden ev...den çıkıp işlerimizi halledemiyoruz. Evden çalışamıyorum. İnternet olmadığı için. İnternet satarken sıkıntı yok ama kurmaya gelince yoğunluk var sizi listeye aldık. Madem yeteri ka...
Sonsuz Bekleyiş: İptal İşlemi Çilesi
Telefonu açan birileri var mı çok merak ediyorum. İşlemin iptal olduğunuz duyunca saatlerdir telefonda bekletiyorlar. 3 ...kişi mi çalışıyorsunuz. Bir iptal işlemi için 35dk hatta bekletilmez insanlar. Geri bağlandığımda sürekli aynı şeyi söylüyorsunuz. Hatlar yoğun.