to read complaints and reviews, or file yours.
Yanıltıcı Vaatler Ve Destek Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı
"Şikayetime istinaden firma yetkilileri aradı. Departmanlar arası iletişim sorunu nedeni ile bu süreci yaşadığımı, gerekli düzenlemenin yapılacağını beyan etmişlerdir. Kendilerine teşekkür eder."
Bilginet Akademi tarafından “ISO Baş Denetçiliği” eğitimi adı altında sunulan programa 07 Eylül 2024 tarihinde kayıt old...um. Kayıt öncesinde, bu sektöre tamamen yabancı olduğumu ve kaynak bulmakta zorlanabileceği mi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafıma süreç boyunca destek sağlanacağı
Merhaba, ben de benzer bir süreç yaşıyorum. Benim adıma sistem üzerinden Öğrenci Eğitim Koçu eğitimi için kayıt oluşturuldu ancak eğitim içeriklerini hiç izlemedim, hiçbir dosya indirmedim veya kullanmadım. Ödeme de yapmadım; sadece şu an maddi olarak bunu karşılayamayacağımı ve iptal edilmesini, bilgilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bana sözleşmenin 12. Ve 15. Maddelerini onayladığım, bu nedenle iptal/iade/cayma hakkım olmadığı söylendi. “Hukuk birimine iletiriz”, “icra süreci olabilir” gibi ifadelerle karşılaştım. İndirim yapabileceklerini ama iptal olmayacağını söylediler. Ben sadece şu an ödeme gücüm olmadığını ve eğitimleri kullanmadığımı anlatmaya çalışıyorum. Buna rağmen süreç benim için daha da stresli hale geldi. Mahkeme veya hukuki bir sürece kadar uzamadan çözülmesini umuyorum. Benzer durumu yaşayan, bu süreçte nasıl ilerlediğini bilen veya yardımcı olabilecek kişiler varsa deneyimlerini paylaşabilir mi?