Kıbrıs'a gittim, bir kere arandım ve üç günlük kullanım için bin küsur lira fatura çıktı. Paramın iadesini talep ediyoru...m. Sürekli her yıl tarife değişikliği yapıyorlar, eski tarifemdeki haklarım ve fırsatlar değişiyor fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Gereken işlemin yapılmasını istiyo...
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geçen ay faturama 200 lira fazlalık yansıtmışlar. Bu ayki faturamdan düşülecekti, düş...ülmemiş. Telefon açıyorum, Tobi'ye yönlendiriyor. Bir türlü bir yetkiliye ulaşamadım. Ben Vodafone müşterisiyim. Telefon açtığım zaman bağlanmak mümkün değil.
Red tarifem var. Türkülerden yurt dışını aramak için 120 dakika hakkım var.... 140 TL faturama yansıtmışlar. Paramın iadesini talep ediyorum ve 120 dakik...
Sinbo kettle iki defa bozuldu, tamir edildi ve geri geldi. Üçüncü defa bozuldu, yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. B...ir yıl garantili olan bir cihaz nasıl olur da üç defa arıza yapar? Kettle'ın yenisini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayet edeceğim. Saygılarımla.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bir türlü bağlantı sağlanamıyo...r. Tobi'ye yönlendiriliyorum. Neden bağlanamıyorum? Dört kez aradım fakat b...
17/08/2023 tarihinde kettle aldım, 2 ay sonra bozulduğu için servise yolladım ve tamiri yapıldı. Geldiğinde 10 gün sonra... yine bozuldu, yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Garanti süresi içinde iki defa arıza yaptı. Bundan ötürü Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Saygılar.