to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2023'den beri üye
Selamlar, telefonumu faturalıdan faturasıza geçireceğim fakat bana 5 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Yasal olarak bu ...süreyi beklememem gerekiyor çünkü maddi zarara uğruyorum. İlgililerin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu konu çözüme kavuşmalıdır.
Tam tamına iki saat boyunca müşteri hizmetleri ile uğraştım. Sadece masumane bir şekilde faturalı hattan faturasıza geçm...ek istemiştim, ancak Tobi bunu başaramadı. Müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı, beni başka bir yere aktardı. Aktarıldığım yerde otuz dakika IVR dinledim ve sonunda yine tele